Respect de la vie privée

Votre confiance est notre priorité

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Sur notre site, nous collectons et utilisons vos données de manière responsable. Découvrez comment nous protégeons vos informations et garantissons leur sécurité.

Politique de confidentialité — OSCART

Date d’entrée en vigueur : 1 février 2026

 

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

 

L’Organisme de soutien à la création artistique en Beauce (connu sous les noms de OSCART, anciennement Artistes et Artisans de Beauce Inc. ou Organisme de soutien à la création artistique) accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.oscart.ca ou nos services.

 

1. Les renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour mener à bien nos activités. Cela inclut :

 

  • Renseignements d’identification : Votre nom, prénom, adresse postale, adresse courriel et numéro de téléphone (par exemple, lors d’une adhésion ou d’une inscription à une infolettre).

  • Renseignements techniques : Votre adresse IP et des informations sur votre navigation sur notre site via des témoins de connexion (cookies).

  • Renseignements financiers : Informations de paiement lors de l’achat de services ou du paiement de la cotisation annuelle.

  • Photos et médias : Des photos prises lors de nos activités, avec votre consentement le cas échéant.

2. Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Nous utilisons vos renseignements pour :

  • Gérer vos adhésions et tenir à jour notre liste de membres.

  • Communiquer avec vous (envoi d’infolettres, avis de convocation aux assemblées).

  • Traiter vos paiements et assurer la facturation.

  • Promouvoir la création artistique et documenter nos événements.

3. Comment vos renseignements sont-ils recueillis ?

Vos données sont recueillies par différents moyens technologiques:

 

  • Formulaires en ligne sur notre site web.

  • Échanges par courriel avec notre direction ou notre service administratif.

  • Témoins de connexion (cookies) sur www.oscart.ca (vous pouvez les refuser dans les paramètres de votre navigateur).

4. Qui a accès à vos renseignements ?

L’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches au sein de l’organisme:

 

  • La direction générale et le personnel administratif.

  • Les membres du conseil d’administration, dans l’exercice de leurs fonctions de gouvernance.

  • Certains fournisseurs de services (ex: plateforme d’envoi d’infolettres, services de paiement) qui respectent nos standards de confidentialité.

5. Vos droits

Vous avez des droits importants concernant vos renseignements personnels:

 

  • Accès : Vous pouvez demander de voir les renseignements que nous détenons sur vous.

  • Rectification : Vous pouvez demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.

  • Retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données ou demander leur suppression, sous réserve de nos obligations légales.

6. Sécurité de vos données

Nous protégeons vos renseignements par des mesures de sécurité appropriées:

 

  • Technologiques : Utilisation de mots de passe et de systèmes de stockage sécurisés pour les documents numériques.
  • Administratives : Sensibilisation de notre équipe à la protection des données et accès limité selon le rôle.

  • Physiques : Classeurs verrouillés et locaux sécurisés pour les documents papier.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette politique, veuillez contacter notre responsable:

 

Claude Gagné responsable des renseignements personnels de l’OSCART

Adresse : 250, 18e rue, Saint-Georges (Québec) G5Y 4S9

 

Courriel : vieprivee@oscart.ca

Téléphone : (581) 681-0746

8. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à l’évolution de nos pratiques ou de la loi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur notre site web.



Questions fréquentes

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous vous protégeons.

Nous utilisons vos données pour améliorer nos services et vous proposer des contenus adaptés à vos besoins. Nous ne partageons pas vos informations sans votre consentement. Chaque interaction avec nous nous aide à mieux vous servir.

Oui, vous avez la possibilité de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment. Il vous suffit de nous contacter, et nous serons heureux de vous aider à faire les changements nécessaires.

Nous avons mis en place des protocoles de sécurité rigoureux pour protéger vos données. Cela inclut des systèmes de cryptage et des restrictions d’accès pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux lois applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vous pouvez nous contacter par email ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos questions et à faciliter votre expérience avec nos services.